Fun Travel 隨意走走峇里島

在前一篇中有提到 The Bale 是 lifestyle retreats 的成立者
什麼是「lifestyle retreats」呢?
主要是向世界各地的私有小型旅館或度假村，提倡一個理念：
對於旅館旗下的員工，提供更多的工作福利，與完善的教育訓練&工作環境，甚至是規劃員工未來的發展機會，以藉此讓員工的服務精神，是自發性來自內心的，同時也可以提升對旅館及工作團隊的向心力
(所謂的私有旅館 or 私有度假村，即該旅館非屬於世界知名飯店集團，或非屬於連鎖星級旅館)

除此之外，lifestyle retreats 同時也會因應旅館所在地、所在國的文化與生活習慣，給予高度的尊重與維護，不僅保護相關的文化資產，同時也會因應時節，舉辦各式活動與慶典，以回饋當地社區、環境與人民
所以 lifestyle retreats 最希望就是把這樣的概念推廣至各個旅館或小型企業，以協助製造一個員工與企業主雙贏的機會與平台

但似乎這樣簡簡單單的文字說明，似乎還不夠打動人心
因此 The Bale 就「以身做則」，當做第一個榜樣，這樣才能更有說服力
而事實證明，The Bale 的管理團隊也真的做到了這一點
怎麼說呢?
因為作者我實際到訪 The Bale 的次數，大概是在2年的區間，共造訪4 次
但是很神奇的是，很多的員工，即使是停車場的保全人員
怎麼都還是我記憶中的人!!怎麼都不是新面孔
所以我相信，在很簡單的事實裡，就足以證明 The Bale 的管理團隊非常落實這一個概念
而且，說實在，當我們再進一步了解峇里島旅館從業人員的動態，就會發現
「跳巢」這個行為，是司空見慣的
常常可能這一次在這間旅館看到這位員工，下一次卻在另一間旅館見到他
不過這個狀況，卻不常在 The Bale 發生，而且還會有更多的人希望能進入 The Bale 工作
而 The Bale 也會提供居住在附近的人，優先的工作權，以創造並保障鄰近社區更多的工作機會

這時候反過來想，員工在這樣的環境下工作，心情自然會是愉悅的
當心情愉悅時，所表現出來的服務舉動，一定是最自然的，而不做作的
相對地，客人能夠感受到的，就絕對不僅止是表層服務，而是服務背後的涵義

或許 The Bale 的費用有些高，但了解其中的故事後
這一切都會變得非常值得